美容に敏感なセレブ層に人気上々！患者様目線で、ホームページリニューアル問合せが1.5倍に！！
悩み事
7年間、同じホームページを利用しており、最近ホームページからの問い合わせが、明らかに減っていると実感しております。
どう改善すれば良いかわからず、美容医療に精通している会社でホームページのリニューアル作成をしたいと思い、お願いしました。
改善策
■現在のホームページの検証
■アクセスログの分析
■競合他院ホームページの検証を差別化戦略
■ユーザー導線・デザイン・ページ構成・レイアウトの見直し etc.
成果
アクセスログの分析・検証、競合他院ホームページとの比較により、改善点が浮き彫りになりました。ユーザー導線・デザイン・ページ構成・レイアウトの見直しにより、ホームページからの問い合わせが2倍にアップしました。
新患の問い合わせも増え、リピーター患者からもホームページが見やすくなったと好評です。今まで医療に没頭していましたが、「キレイ」や「美しさ」を求めて来院されているわけですから、ホームページも相応にキレイでなければならないとつくづく思いました。
