デジタルサイネージ導入で待合室の患者さまに情報配信。
悩み事
オリジナルコスメの販売促進や患者さまに他の施術をPRしたいが、現業で忙しく手が回らない。なかなかセルアップできずにいる。
また週末は待合スペースが患者さまでいっぱいになる。
改善策
■待合室のテレビモニターをデジタルサイネージに変更
■デジタルサイネージでゼオスキンやハイドラフェイシャルの動画配信
■タイムスケジュールで放送内容を組み立て
成果
ゼオスキンやエンビロンなどの物販が売れるようになった。
受付や看護師のセルアップ説明が減り、スタッフが働きやすくなった。
