2025年 12月19日の記事一覧

ロイヤルティを高め、患者様と長く続く関係を築く秘訣

美容クリニックの増加で新規集患の競争が激化する中、多くのクリニック様が抱える「再来患者（リピーター）の減少」という課題は、単に集患コストを増減させるだけでなく、経営の安定性そのものを脅かします。 現在の美容医療市場では、「新しい患者様を集め続ける」ことも大切ですが、「一度来院された患者様を大切にし、リピーター、そしてファンになってもらう」ことこそが、持続的な成長の鍵となります。患者様との関係を深