患者様の「がっかり」を防ぐには？ 美容クリニックのトラブル原因と、今日からできる対策を分かりやすく解説
「きれいになりたい」と願う人が増え、美容クリニックはますます人気です。これはクリニックにとって嬉しいことですが、同時に患者様とのちょっとした行き違い（トラブル）が起きやすくなっているのも事実です。一度トラブルが起きてしまうと、その対応に時間も手間もかかりますし、ネットの口コミなどでクリニックの評判が下がってしまうことも…。でも、ピンチはチャンスです！ 患者様の不安な気持ちに丁寧に寄り添うことで、