短期間で複数拠点の機器入替えと本社移転を実現！
施工までワンストップ＆柔軟な対応がカギ

株式会社プレコフーズは、総合食品卸として日本最高クラスの衛生管理システムを採用し、安全性に優れた生鮮三品（食肉・野菜・鮮魚）を、飲食店をはじめ介護施設・病院・学校・幼稚園・ホテル等へ届ける事業をグループで展開しています。
食肉・冷食加工品他を扱う「株式会社プレコエムユニット」、野菜・果物を扱う「株式会社プレコヴィユニット」における電話設備・IP カメラシステム導入のほか、2023 年 12 月には大崎（東京都）への本社移転に伴い、電話設備やLAN／Wi-Fi システム構築等もお任せいただきました。新しい設備をどう活用されているのか、また一連の東通（東通インテグレート株式会社）の対応について、情報システム部 次長 古田 一也様にお聞きしました。

株式会社プレコフーズ
情報システム部 次長
古田 一也氏

弊社は、1都3県の飲食店向けを中心に総合食品卸を展開しており、食材別に分社化し、加工・物流センターを有しています。各拠点の電話設備や監視カメラを、一括して対応してくれる新たな依頼先を検討していたところ、会社宛に東通さんのダイレクトメールが届きました。
依頼先として希望していたのは、自社施工が可能な会社であること。というのも、実際の施工はパートナー会社が行うところが多く、それでは何かあった時にうまく連携できないのではないか…と懸念していました。ですので、施工まで担当できて何かあった時はすぐに動いてくれる、小回りがきく依頼先を探していました。東通さんは施工から保守メンテナンスまで一貫して対応されているため、一度会って話を聞いてみようということになりました。

東通さんへの最初の依頼は、2023 年 3 月の株式会社プレコエムユニット・西東京センターの監視カメラ交換です。もう20年ほど使用していて画質も悪く、配線にも不安を感じていたので入れ替えることにしました。他社も検討したのですが、弊社が希望する日本製品で提案いただいた東通さんに決定。
古い設備で配線図もなく、配線がどこにあるのかまったくわからない状態でしたので、正直なところ「大丈夫だろうか？」と不安でしたが、東通さんは現場を見てドンピシャで配線を見つけてくれました。「さすが実績がある会社だ」と思いましたね。
IPカメラを19台入れましたが、複数のカメラの画像を一括して見られる機能はとても便利で、他センターでも同システムを採用しました。2023年10月11月と立て続けに4センターの入れ替えが続きましたが、短期間でがんばっていただきました。
東通さんのイメージは“技術力のある会社”。昨冬新設した株式会社プレコヴィユニット・V2センターにあたっては、最適な台数と向き（角度）を的確に提案いただきました。現在は事務所がある建屋（V1センター）にいてもV2センターの稼働状況を確認できるようになり、業務効率が格段に上がりました。

東通さんにお願いして良かったと実感したのは、本社移転のときです。業務用Wi-Fiの構築と新規のPBX（電話交換機）設置をお願いしたのですが、本社移転とⅤ2センターの新規開設の時期が重なってしまい、2つ同時並行で行うことになりました。Ⅴ2センターを12月にオープンし、本社移転は12月28日から引越しを開始し、1月4日には新社屋で業務開始というタイトなスケジュールで、本当に時間がありませんでした。
当初は別の業者にお願いしないと難しいと思っていたものの、思い切って東通さんにお任せしてしまおう、東通さんなら何とかしてくれるだろうと（笑）。どんなに準備をしていても現場では突発的なことが起こるもの。その点、東通さんは臨機応変な対応が得意なので安心できましたね。
スケジュールは想定以上にタイトでした。建屋を新設したV2センターは建屋工事の都合もあり、なかなか施工に入れませんでしたし、株式会社プレコフーズのPBXの設定は移転のタイミングで行うために東通さんの担当者がお正月返上で弊社に来て作業をしてくださいました。
次から次へと対応していただいていますが、想定外のことが起こった時も担当者が電話一本で飛んできてくれるので、とても心強かったです。いま振り返っても、これだけの案件を予定通りに、業務に支障をきたすことなく無事に終了できたことはすごいことだと思っています。

東通さんに依頼するようになってまだ1年ほどですが、ずっと頻繁にやりとりしているからでしょうか、もうかなり長いことお付き合いしている感覚です（笑）。必要に応じて、現場を見ながら細かな部分に柔軟に対応してもらえるので本当に助かっています。
弊社はおかげさまで創業以来、成長を続けていますので、今後も拠点が確実に増えていく見込みです。そこには監視カメラシステムも電話設備もWi-Fiも当然必要となります。東通さんは、弊社のことを良く理解してくれているかけがえのないパートナー。これまでかなり無理を聞いていただきましたが、いつも頑張って応えてくださることに感謝しています。今後も拠点の留守番電話システムの交換等を予定していますので、東通さんには引き続き良きパートナーでいていただきたいと思っています。