電話対応をスムーズにするCTIシステム。
患者管理システムや予約管理システムと連携し、電話着信があるとパソコン画面にお客様情報が自動的にポップアップし、電話を取る前に誰から電話が来たのかが分かります。
そのため、毎回お客様のお名前や住所などを聞く必要がなくなり、患者様（利用者様）、病院様（施設様）ともに煩わしさがなくなり業務効率もアップします。