AIチャットボットは人に代わって、AIとシナリオでチャットをするツールです。社内外からの問い合わせを自動で回答する事が出来ます。

【社内での運用例】
総務部や管理部に社内の手続きなどの問合せにAIチャットボットを使うことが出来ます。
交通費の精算方法は？住所が変わった時の手続きは？など日常の問合せから、頻度の少ない問合せまで対応が可能です。

【社外での運用例】
お客様からの様々な問合せにAIが24時間回答致します。
また注文を自動で受付する事でコールセンター業務の効率化となる他、お客様をお待たせせずに対応することが出来ます。