RPA（Robotic Process Automation）は、単純で繰り返し行われるPCでの業務をロボットで自動化する仕組みのことです。

例えば、手書き資料の読み取りと入力、メール内容をExcelへ転記、決まった時間やタイミングにメール送信などの業務にRPAを導入することで、繰り返し発生するさまざまな業務を大幅に短縮するだけでなく、24時間動き続けるロボットが正確に処理するため人為的なミスも防ぎます。

宿泊業でのRPA活用シーン
・自社予約システム、サイトコントローラーの客室管理
・サイトコントローラーで管理できない予約サイトからの予約登録
・日々の売上集計業務
・宿泊客への御礼メール送信
など

多くの業種で、業務効率化、生産性向上の課題を解決する手段として注目されています。

「こんなことが自動化できたら業務効率が上がるのに」と日頃感じていらっしゃる業務にRPA導入が可能かどうかのご相談も承ります。
当社では「RPAの認定技術者」が導入前のご相談から運用までご支援しております。